Гражданское общество Мурманской области
02 декабря 2019 Состоялось заседание комиссии Общественной палаты Мурманской области по вопросам социальной сферы и делам ветеранов.  Тема дискуссии: «Поставщики социальных услуг: проблемы и пути решения». Участники заседания, а это и поставщики, и потребители услуг, могли обсудить вопросы, требующие проработки и решения. Есть потребность в услуге, есть поставщики - государственные учреждения, некоммерческие и коммерческие организации и при этом есть неудовлетворенность. Потребители сетуют либо на качество предоставления услуги, либо на доступность ее получения. Поставщики также имеют сложности в осуществлении своей деятельности – отчетность, затратная по времени и некоторые нюансы законодательства…
Участникам встречи удалось оценить насколько объективны озвученные проблемы и достичь понимания, каким образом можно их решать.
Так, общественные советы могут инициировать проведение мониторинга качества предоставления социальных услуг в учреждениях социального обслуживания. Рассмотреть возможность совершенствования законодательства в данной области рекомендовано Министерству по труду и социального развития.
|
